Re: 維力炸醬麵 　全聯退貨 - 全聯

有電子發票也不一定會認帳..

我七月底在家樂服買一箱, 使用家福卡作為載具存電子發票

實體前陣子才剛吃完Orz...

昨日憑載具去家樂服退貨, 他們反應還要有實體才能退

只能協助我列印出購買清單(無法列印出發票證明聯), 向維力進行退貨

詢問財政部電子發票客服, 也確定僅有中獎的發票才可以印出

打給維力, 說明整個整個狀況, 願意以各種方法來證明曾經購買

但維力堅持一定要發票證明聯才可以退

經主管討論後, 願意以退兩份原產品給我...

問題作為消費者, 已對他們的產品毫無信心, 只希望能夠原本的價錢也無法



在這食安問題嚴重的年代下, 提倡大家多多使用電子發票來保存購買的記錄

廠商依然對電子發票這項認定無應有的配套

一直推說對此不了解, 也不願積極的去處理

真的對維力非常地失望....



※ 引述《brianhsu1009 (Brian)》之銘言：
: ※ 引述《RadicalEvil (三十不立)》之銘言：
: : 去年大統油事件，
: : 全聯就是率先要求實體及發票都要有否則不退費的通路商，
: : 後來導致其他通路商跟進，
: : 本來說有發票或瓶就可退費的，
: : 看到全聯這樣搞，都不給退了。
: : 為了表示抗議，我從此不去全聯持續1年惹。
: : 我也沒有要求全聯得退我錢，
: : 但是幫我印個明細，
: : 讓我可以據此跟上游廠商求償，有那麼難嗎？
: : 全聯不幫消費者印5年內消費明細，
: : 就是選擇跟黑心廠商站在一起。
: : 那我還去幹嘛咧？
: : 這次黑心頂新黑心油事件，
: : 我很建議大家至少找出一張發票出來，
: : 寄到消基會做團體訴訟，
: : 因為每人每一事件新臺幣500元以上3萬元以下，所以至少每家至少找出一張黑心商品的
: 發
: : 票吧。
: : (1)不合格產品及退費條件清單.xlsx http://goo.gl/pH9jmN
: : (2)黑心油團訟申請表怎麼填？發票怎麼找？消基會一次報你知！http://goo.gl/38joN
: 5
: : (3)需要填寫的表格：
: : (a) 消基會受理黑心油事件團體訴訟消費者應繳交資料（一）http://goo.gl/BxQUAC
: : (b)基會受理黑心油事件團體訴訟消費者應繳交資料（二）
: : http://goo.gl/xTokd9
: : 心得：
: : 一、上次大統油，發票影本不受理
: : （可是明明影本也是有法律效力的ㄟ，只是沒有正本強而已說）；
: : 這次發票影本是可以受理的，很不錯。
: : 填過表格沒問題後，就等賠償金惹，
: : 到時候可能已經忘記了，
: : 說不定會以為天外飛來一筆獎金呢，
: : 其實是以前用身體健康換來的啊
: : 二、http://goo.gl/yqA7UU
: : 「財政部也提醒民眾，
: : 通路業者至少需保留5年以上的消費明細，
: : 若對外宣稱只能查詢半年以內的資料是在誤導消費者。」
: : 可是呢，講龜講，
: : 政府明明可以要求通路業者，
: : 要給持有載具的消費者消費明細的，但是螞政府不願意做，
: : 一點作為都沒有...
: 我也有一整大包的維力炸醬麵沒辦法退，
: 當初在頂好買的,
: 但因為是8月買的,
: 所以發票已經不見了,
: 今天拿那一整包的實體給頂好,
: 都說不能退,
: 只要我們直接找維力廠商,
: 也沒有要幫我們找消費記錄,
: 完全不知要怎麼辦......
: 另外他們有說這是維力要求這樣處理的，
: 於是我也有再反應他們應該要有電子發票，
: 這樣我們才可以撈的出資訊來提供，
: 但他們又說電子發票現在沒人在用......

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